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时间:2019-08-20 09:09:46 采编:但春华 阅读:

在互联网的冲击下,纯粹的“独立商业模式”已经很难留住新生代年轻消费群的兴趣,同时也要求很多企业品牌适时转身,通过更互动和创意的表达方式来与消费者对话。其实在国外就有不少企业利用更多元化的商业模式,让自己一直坚守在市场中前线的位置。

 

混合空间的崛起是体验感的需要

据调查,在商业更为发达的日本和韩国,就有超过74%的企业为多元化的经营模式,街访调查韩国10位年轻人(18-28岁),其中有7位表示认可此种经验模式。韩国多元化的企业更是一年以13%的幅度增长,利润率比起普通的企业以7.6%的幅度年增长。

以韩国为例,在韩国的街道上,随处可见的书店x咖啡店x买手店这种形式的复式混合空间,也被称为多元化经营的商业模式。这种商业空间难以被归类,几百平米的地方融合了图书、服饰、美学生活、植物和咖啡等受到年轻人的产品。而在日本,女仆文化x咖啡x手办这种二次元混合空间,就是以秋叶原最代表的一批混合空间,率先受到年轻人关注。

混合空间同样受到许多大品牌的“青睐”,除了售卖当季的服装、包包为主营业务,另外还有“贩卖”甜蜜——咖啡店,可以一次性满足到每个人的不同需求,就连陪女朋友来逛街的男士,都可以在馆内呆上几个小时,尽情享受休闲时光。

 

除了奢侈品牌,日韩需要小众的品牌也引入多元化经营的商业模式,主要是以自营品牌的业务为主打,再加上不定时开张小众展会,这种混合空间的模式,都是品牌的“致胜的利器”。

 

当代年轻人购买不止满足于单纯购买,而更享受一种:体验感。他们需要新的刺激消费,在一个区域内可以同时满足到多重的需要,例如在书店阅览时,也能享受一杯日晒耶加雪菲咖啡,一个人静待听音乐时, 还能顺便买上一张SOJA乐队的音乐碟。得知朋友要过来,移步两下就能点上在朋友圈会纷纷点赞的网红下午茶。

国内复合空间的尝鲜者

复合经营的模式归根到底还是来源于传统的大型商场的概念。例如一楼可以买香水护肤品,六楼可以看电影,七楼就可以饱览美食这种设计。但是需要面临资本的操作以及建筑面积的高要求。在这个基础上,引入的商业品牌也未必符合年轻消费者喜欢的独立和小众性。如今新型的混合空间,只有限空间的重新规整下,加上多元素板块的运用,和贴近年轻消费者的文化体验,就已经可以将混合空间玩到极致,这类商业投资被称为新型的黄金投资。

在国内,多元化的经营模式其实早有苗头,最早出现在言几又书店和方所书店就是佼佼者之一。电子商务的兴起,被视为实体书店噩梦的开始。以中国大陆地区为例,2008年之后,通过电子商务渠道销售的图书,年均增幅达100%。目前,电商渠道在出版社总体的市场占比,已从当初的不到5%,增长到35%以上。

这个时候,言几又开始思考转型的问题,多元化的经济发展就是最好的出路。以新型书店为基础的创新创意新平台,拥有创意书店、咖啡、创意商品、设计餐厅、青年艺术空间等模块,内容更为多元。这可谓是今日阅读书店的豪华版。

而方所建立一个基于文化产业的高格调品牌书店,引进独立的设计师,在书店一角摆放不同的服饰,甚至还有小型居家用品。吸引大批人群前来,即便不买书,也可以看看绿植或者买上一份给家人的礼品。随着不断扩展书店的边界,将其发展为文创平台,并以服饰、生活产品等非图书类商品来作盈利打算,而这一大举,也让方所“翻身”,成为国内第一文创空间。

 

复合经营模式给酒店带来什么

除了书店品牌之外,酒店行业也开始有“商业模式觉醒”的苗头,以国内的希岸酒店为例,作为有前瞻性和年轻的酒店品牌,它们更希望再走近消费者。在近年尝试了几个不同的IP酒店活动也大获成功的前提下,希岸团队做了大量的酒店生态数据,学习了国外成熟复合经营模式,结合国内市场以及融合了酒店行业的特性,随之全新发布了X无定义空间。X无定义空间更是被希岸CEO陆斯云定义为“心智划分”的一个重要分水岭,和物理划分不一样,心智划分是不受年龄、性别、阶层等所限制的。

X无定义空间将心智划分和多元化经营的商业模式相结合,通过将大堂空间划分为不多板块,结合生活美学馆的概念完整利用起来。包括阅读区、敢吧等不同区域的划分,从设计、产品、用户体验入手,在希岸任何能看到的东西都可以购买,让住客体会到更深层次的服务,满足不同住客的各种需求,使得目标群体在同一个空间可以有不同的消费行为,真正做到酒店生活“足不出户”。

 

酒店市场已经开始进入红海,这个时候希岸打造差异化的经营模式,从根本上解决现在主流消费者新的消费需求。针对目前酒店市场来看,希岸具有前瞻性,通过学习国外成熟的商业模式,结合自身酒店的特征,开辟了新的创新模式去经营酒店。希岸甚至是将大堂分成许多板块,“跨过”酒店行业的最大问题——淡旺季的时间节点,无论何时都能使酒店收入结构多元化。

陆斯云还表示,希岸是一个提供舒适和温暖的地方,新一代年轻人,不只需要好的酒店住宿,还需要看好的书、喝好的咖啡、吃好的甜品、用好的产品,而我们为他们提供了一个寻找新酒店方式的场所。”

当然,跨界所需要的,远不止单纯地将不同的空间放在一起,将不同板块的产品融合一起,更多的是需要将能提现到希岸这个品牌的态度表达出来,吸引到更多志同道合的人,因为好的生意是要触动顾客的心。

 

希岸这一经营理念的提出,相信会在国内酒店圈激起一番变革。通过参考国内外成熟的复合型经营模式基础上的轨迹,结合酒店的理念特色,也许是未来希岸再上一个台阶的契机,提供给投资人一个更多元的投资空间,减少投资风险,而希岸的复合经营模式更是未来精品酒店发展的方向。

成熟的复合空间,是能让消费者喜欢的各种业态在这里达到一种精妙的平衡,把有共同品味的人吸引在同一个酒店,或者看书、或者聊书的同时喝喝咖啡、欣赏创意产品,享受各种精致的艺术,甚至可以约上一群有态度的志同道合的朋友相聚,纷纷讲述属于自己的故事,享受有态度又精致的酒店生活。

除了酒店行业外,我们是否该思考一个问题——复合空间是否可以和其他行业结合?现在国外已经有很多十分成熟的品牌作了先例,其中也不乏大品牌,而国内也已开始“悄悄发芽”。那些曾经被“吓怕”的互联网投资者真的不妨好好思考这个全新的商业模式以及相关品牌的发展空间,与其同时我们期待国内能涌现更多这种有态度,更能贴近消费者,更能展现自己的品牌力的商业产品,折腾出符合自己品牌调性的全新商业模式。

来源于:未知
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